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La nostra assistenza per impianti fotovoltaici, in tre piani chiari
La maggior parte dei giorni non pensi al tuo impianto fotovoltaico. Ed è giusto così. Ma la manutenzione dell'impianto fotovoltaico non si esaurisce con l'installazione: i pannelli vanno puliti, gli inverter danno segnalazioni, i tetti cambiano con le stagioni.
Il giorno in cui qualcosa va storto è esattamente il giorno in cui non vuoi stare al telefono a cercare qualcuno.
Otovo Membership è la risposta a quel giorno. Tre piani, fatturazione mensile, nessuna sorpresa. Scegli il tempo di risposta adatto alla tua casa: 48, 24 o 12 ore.
Già cliente Otovo? Usa l'email associata al tuo account per registrarti più velocemente.
Perché Otovo Membership: 3 vantaggi
Tre piani. Fatturazione mensile. Disdici quando vuoi. Quota di attivazione una tantum di 99 € per i nuovi iscritti.
- Un tempo di risposta su cui puoi contare
Il fotovoltaico dovrebbe ridurre lo stress, non aumentarlo, non generare problemi dal nulla. Con Otovo Membership sai esattamente quanto aspetterai se serve un intervento in loco, non avrai sorprese inattese. Core: 48 ore. Prime: 24 ore. Ultra: 12 ore. È una promessa, non un "ci proveremo".
- La nostra assistenza fotovoltaico risolve otto problemi su dieci senza sopralluogo
Monitoriamo la produzione e i segnali dell'inverter del tuo impianto e sappiamo quando qualcosa non va (spesso prima ancora di te). La maggior parte dei problemi li risolviamo al telefono, evitandoti i costi di un sopralluogo inutile.
- Un partner a lungo termine per un investimento a lungo termine
Un impianto fotovoltaico dura decenni. Gli installatori cambiano. Otovo Membership è il partner che rimane, che tu abbia acquistato i pannelli da noi o da qualcun altro. 35.000 impianti fotovoltaici in 13 paesi. Tecnici locali che conoscono case come la tua.
Come funziona
1) Scegli il tuo piano
Core, Prime o Ultra.
Scegli il tempo di risposta adatto alla tua casa. La registrazione richiede qualche minuto. Già cliente Otovo? Usa l'email del tuo account per un'esperienza più semplice.
2) Configura il pagamento
Verrai reindirizzato al nostro partner di pagamento per confermare il tuo abbonamento mensile e la quota di attivazione di 99 €. Nessun vincolo annuale, disdici quando vuoi.
3) Benvenuto in MyPage
Riceverai un invito a MyPage, il tuo portale clienti per gestire l'abbonamento, contattare l'assistenza e consultare le informazioni sul tuo impianto.
Programma Fedeltà Otovo
Resta con noi e continueremo a ringraziarti.
Ogni membro Otovo è iscritto automaticamente al nostro Programma Fedeltà . Man mano che il tempo con noi cresce, si sbloccano dei vantaggi. È il nostro modo di dire grazie per essere rimasto.
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Mese 3
Chiamata gratuita di 15 minuti con un esperto
Una chiacchierata senza agenda con uno dei nostri specialisti fotovoltaici. Porta qualsiasi domanda sul tuo impianto, le tue bollette o i tuoi pannelli.
Per tutti i piani.
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Mese 5
Pulizia pannelli gratuita + manutenzione (soli membri Ultra)
I membri Ultra diventano idonei dal mese 5. Una volta raggiunto il traguardo, prenota la visita quando ti fa comodo — veniamo da te, laviamo i pannelli, stringiamo i bulloni allentati e facciamo un controllo completo del sistema.
Solo Ultra.
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Mese 7
Ebook + coupon
La nostra guida per ottenere il massimo dal tuo impianto solare — con coupon inclusi.
Per tutti i piani.
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Mese 10
Pulizia pannelli gratuita + manutenzione (membri Prime e Ultra)
I membri Prime e Ultra diventano idonei dal mese 10. Prenota quando vuoi: nessuna scadenza. Veniamo da te, puliamo i pannelli e controlliamo il sistema.
Prime e Ultra.
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Mese 12
Messaggio personale + seconda chiamata gratuita con un esperto
Un messaggio personale di John (il nostro fondatore) per il tuo primo anno, più un'altra chiamata gratuita di 15 minuti con uno specialista.
Per tutti i piani.
Cosa dicono i nostri clienti
Da quando ho Otovo Care dormo sonni tranquilli. Ogni volta che ho avuto un dubbio, il team mi ha risposto in pochissimo tempo e risolto tutto senza stress.
Il servizio di assistenza è eccellente. Mi hanno guidato passo dopo passo nella gestione del mio impianto. Consiglio Otovo Care a tutti i proprietari di pannelli solari.
Amichevoli, competenti, veloci e affidabili. Otovo è davvero tutto ciò che desideri come cliente, anche se non sei molto esperto di tecnologia.